2001
Im umfassenden Test der Internetseiten von 100 Unternehmen des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) durch den nordrhein-westfälischen Landesverband des Verkehrsclub Deutschland (VCD) hat der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) den begehrten ersten Platz errungen. Der Test, der bundesweit durchgeführt wurde, konzentrierte sich auf verschiedene Kriterien wie die Verfügbarkeit von Fahrplaninformationen, Tarifauskünfte, Kontaktoptionen sowie das Design und die Benutzerfreundlichkeit der Webseiten.
Besonders hervorgehoben wurden die Funktionalität und Zuverlässigkeit der Fahrplanauskunft, da diese Aspekte von größtem Interesse für die Fahrgäste sind. Der HVV überzeugte die Tester in allen Bereichen, insbesondere durch die Vielfalt der Optionen in der Fahrplanauskunft. Der VCD urteilte: "Der Testsieger brilliert in allen Punkten. Vor allem die Fahrplanauskunft überzeugte durch ihre vielfältigen Optionen. Mit den inzwischen verbesserten Tarifinformationen wäre dem Auftritt ein ‚sehr gut‘ sicher gewesen."
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
44 (50) 9 (20) 17 (20) 9,6 (10) |
1 16 5 2 |
Gesamtergebnis | 79,6 (100) | 1 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
37 (50) 17 (20) 15 (20) 7 (10) |
2 8 1 14 |
Gesamtergebnis | 76,0 (100) | 3 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
43 (50) 13 (20) 18 (20) 5,4 (10) |
2 4 3 20 |
Gesamtergebnis | 79,4 (100) | 2 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
42 (50) 12 (20) 11 (20) 9,2 (10) |
4 6 28 3 |
Gesamtergebnis | 74,2 (100) | 4 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
39 (50) 12 (20) 16 (20) 6,8 (10) |
5 6 8 12 |
Gesamtergebnis | 73,8 (100) | 5 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
39 (50) 45 (20) 16 (20) 6,4 (10) |
5 6 8 17 |
Gesamtergebnis | 73,4 (100) | 6 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
43 (50) 10 (20) 16 (20) 3,6 (10) |
2 12 8 25 |
Gesamtergebnis | 72,6 (100) | 7 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
35 (50) 16 (20) 12 (20) 9,2 (10) |
10 2 25 4 |
Gesamtergebnis | 72,2 (100) | 8 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
32 (50) 13 (20) 20 (20) 7 (10) |
18 4 1 10 |
Gesamtergebnis | 72,0 (100) | 9 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
39 (50) 6 (20) 17 (20) 8,4 (10) |
5 26 5 5 |
Gesamtergebnis | 70,4 (100) | 10 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
37 (50) 8 (20) 19 (20) 5,8 (10) |
8 20 2 19 |
Gesamtergebnis | 69,8 (100) | 11 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
35 (50) 10 (20) 17 (20) 7,6 (10) |
10 12 5 8 |
Gesamtergebnis | 69,6 (100) | 12 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
31 (50) 10 (20) 18 (20) 6,8 (10) |
21 12 3 12 |
Gesamtergebnis | 65,8 (100) | 13 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
31 (50) 8 (20) 12 (20) 9,6 (10) |
21 21 8 1 |
Gesamtergebnis | 64,6 (100) | 14 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
35 (50) 14 (20) 13 (20) 2,6 (10) |
10 3 22 30 |
Gesamtergebnis | 64,6 (100) | 14 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
34 (50) 12 (20) 14 (20) 3 (10) |
15 6 16 28 |
Gesamtergebnis | 63,0 (100) | 16 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
34 (50) 9 (20) 13 (20) 6,8 (10) |
15 16 22 12 |
Gesamtergebnis | 62,8 (100) | 17 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
33 (50) 10 (20) 14 (20) 3,4 (10) |
17 12 16 27 |
Gesamtergebnis | 60,4 (100) | 18 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
31 (50) 8 (20) 14 (20) 5,2 (10) |
21 20 16 21 |
Gesamtergebnis | 58,2 (100) | 19 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
35 (50) 12 (20) 16 (20) -5 (10) |
10 6 8 33 |
Gesamtergebnis | 58,0 (100) | 20 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
32 (50) 6 (20) 16 (20) 3,6 (10) |
18 26 8 26 |
Gesamtergebnis | 57,6 (100) | 21 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
32 (50) 5 (20) 12 (20) 6,2 (10) |
18 30 25 18 |
Gesamtergebnis | 55,2 (100) | 22 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
24 (50) 8 (20) 15 (20) 7,6 (10) |
30 20 14 8 |
Gesamtergebnis | 54,6 (100) | 23 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
22 (50) 9 (20) 14 (20) 8,4 (10) |
31 16 16 6 |
Gesamtergebnis | 53,4 (100) | 24 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
24 (50) 12 (20) 12 (20) 8 (10) |
31 6 25 22 |
Gesamtergebnis | 52,8 (100) | 26 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
25 (50) 6 (20) 14 (20) 6,8 (10) |
29 26 16 12 |
Gesamtergebnis | 51,8 (100) | 25 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
31 (50) 7 (20) 8 (20) 4,2 (10) |
21 24 31 24 |
Gesamtergebnis | 50,2 (100) | 27 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
35 (50) 9 (20) 3 (20) 2,6 (10) |
10 16 32 31 |
Gesamtergebnis | 49,6 (100) | 28 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
31 (50) -1 (20) 14 (20) 4,2 (10) |
21 33 16 23 |
Gesamtergebnis | 48,2 (100) | 29 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
28 (50) 3 (20) 13 (20) 3 (10) |
26 31 22 29 |
Gesamtergebnis | 47 (100) | 30 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
26 (50) 7 (20) 5 (20) 8,8 (10) |
29 24 32 5 |
Gesamtergebnis | 46,8 (100) | 31 (34) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
28 (50) 7 (20) 10 (20) 0,6 (10) |
26 24 30 32 |
Gesamtergebnis | 45,6 (100) | 31 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
27 (50) 6 (20) 3 (20) 8 (10) |
28 26 32 7 |
Gesamtergebnis | 44 (100) | 32 (33) |
Bewertung | Rang | |
Fahrplan Tarifauskunft Kontakt Nutzerfreundlichkeit |
21 (50) 3 (20) 11 (20) 6,6 (10) |
33 31 28 16 |
Gesamtergebnis | 41,6 (100) | 33 (33) |
Herausgeber
Redaktion: Achim Walder - Ingrid Walder
Text: Achim Walder und Freunden
Fotos und Texte, wenn gekennzeichnet, wurden von Freunden freundlicherweise bereitgestellt.
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